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1: fukunyu ★@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:19:33.41 ID:???.net
 三井住友銀行は5日、高度な自然言語処理や音声認識の機能を備えた、
米IBM社製の人工知能システム「ワトソン」を利用し、
2015年に国内での顧客電話応対業務に順次導入すると発表した。

 ワトソンは医療やロボット産業、通信、小売りなど、
幅広い分野でグローバルな応用が見込まれており、
今後、日本の金融界でも普及が進みそうだ。(2014/11/05-19:53)

http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2014110500878

3: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:27:52.69 ID:n+n6d0hO.net
日本人達は器械機械に殺される

4: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:41:23.15 ID:QWWIOGXW.net
よし、自己言及のパラドックスでサーバー落とそう!

って輩が出てきそうだなww

6: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:48:58.01 ID:m41Xj/Nv.net
こいつ、センター試験なら何点ぐらい行けるん?

7: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:55:24.06 ID:dWKN6a+A.net
日曜夜から月曜朝にATM停めるのやめて

8: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 00:59:08.73 ID:1K1xWP4M.net
全く役に立ってない役員半分切れば、
電話対応専門で5000人くらいバイト雇えるだろwwww

9: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 01:07:16.12 ID:WL55qAen.net
こいつが営業電話かけてきたらうざいだろうな・・・

10: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 01:10:38.24 ID:q6/8uHjR.net
>>1
相手が人間じゃない時点で舐めているだろ。
人工知能の機械応答はには感情というものがない。
ただアナログ的に計算をしているだけだ。
論法や法則にしたがって解を出す。それは矛盾した内容には対応できない。
なぜなら矛盾は論理に違反するからだ、矛盾を処理できるというのは非論理
対応になるってことを抱擁している。
その柔軟な対応は感情をもつからこそ人間の条件を認知できるからこそ、
抽象的にはかりしえない気持ちを理解し適切に非論理な部分を対応できる。

11: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 01:12:21.17 ID:q6/8uHjR.net
ワトソンには体がない、そして命がない。
自我がない、守るべき意思がない。

そんなのは巧妙に飾ってもパターンで対処しても、計算でしかない。

12: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 01:21:39.37 ID:5h6P/sSC.net
キ○ガイクレーマーVS人工知能
これは非常に興味がある
どちらが勝つのか

13: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 01:22:42.46 ID:opsIeTeq.net
>>1
お姉さんに電話してお話しようとしても軽く追い払われるってことだな

14: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 02:00:25.28 ID:KkA6GHDW.net
さすがパーソナルコンピューターの基礎を作り上げた企業だな

15: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 02:06:10.83 ID:gD9YdZQQ.net
ワトソンなんだから相棒の最終名答の前のいまいちのトンチンカンな応答しか出来ないだろ 今のところその通りだからいいのか

16: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 03:16:39.69 ID:bzMtvh6y.net
>>15
とんちんかんな応答をする事で、クレーマーのやる気を無くさせるのがワトソン君の作戦なのだw

17: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 03:35:15.31 ID:b6hGmVKl.net
お前らいたずら電話すんなよ・・

18: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 03:47:55.51 ID:06OrClvg.net
ついにオペレーターもリストラの時代かあ
人と向き合う仕事だから機械化は困難だと思ってたけど、
実際はマニュアル応対しかしない機械みたいなオペーレーターばっかだから
案外簡単に代替えきくかもなあ

19: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 04:09:35.02 ID:UFCKof1A.net
>>18
オペレーターって、大抵マニュアル通りに答えて
マニュアルに無い質問は上に回すってだけだもんね

確かに良くある質問は機械的に処理して、複雑なのは人が対応ってのが一番効率良いかもね

20: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 07:22:14.13 ID:XYBNcHqJ.net
所詮、オペレーターなんてバイトの仕事だからね
ロボット化しやすい仕事だったんだね

21: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 07:34:49.08 ID:37E/s4/G.net
あれ、ワトソンって、クイズ番組に挑戦してたワトソンと一緒?
最初頓珍漢な答えで笑われていたけど、
再チャレンジで見事リベンジしてたやつ。

22: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 08:00:44.82 ID:R5z8zJxy.net
あー偏差値50以下の奴と話すのウゼェェェェェ

23: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 08:19:08.21 ID:4KzFU8G8.net
おもしろいから人工知能との会話目当てにいたずら電話ふえそうww

24: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 10:23:20.86 ID:ccEVVO3D.net
人工知能 VS 津軽弁

26: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 12:14:58.55 ID:cVGbc6Ol.net
高性能の人工知能を開発に使ってる企業の業績が上がってきてるというし
人工知能の高度化がこれからの競争で重要になってくる

29: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 13:27:16.34 ID:+ihwgEig.net
マクドナルドにもワトソンが導入されそうw

31: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 13:48:43.51 ID:zQgo1W2d.net
>>29
確かにレジも将来は人工知能化されそうだな

32: 名無しのひみつ@\(^o^)/ 2014/11/06(木) 13:54:21.09 ID:XYBNcHqJ.net
>>31
レジは可愛いアンドロイド店員が開発されないと駄目だろ
今、開発中のアンドロイドは不気味の谷に落ちてるのばっかだから




【引用元】【技術】三井住友銀が顧客電話応対に人工知能=米IBM「ワトソン」導入
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/scienceplus/1415200773/