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1: 幽斎 ★ 2014/08/23(土) 15:10:58.74 ID:???.net
 Apple、一部の「iPhone 5」のバッテリー駆動時間が、
急に短くなるなどの問題で無償交換プログラムを8月29日から実施

iPhone 5でバッテリーに不具合で無償交換!

 Apple(アップル)は22日(現地時間)、2012年9月に発売した、
同社のスマートフォン「iPhone 5」の一部機種で、
バッテリー駆動時間が急に短くなったり、
より頻繁に充電が必要になったりする可能性があることが判明したとし、
該当機種である場合には無償で交換するとお知らせしています。

 iPhone 5は国内ではauおよびソフトバンクモバイルから販売されており、
対象となるのは2013年1月以前に製造された製品。
すでに一部機種で電源・スリープボタン(本体上部側面右側に配置されているキー)
が機能しなくなる問題で交換プログラムが実施されていますが、
これに続いて、今回はバッテリーで交換プログラムが実施されます。

 対象となるかどうかは公式Webページ
「iPhone 5 バッテリー交換プログラム – Apple サポート」
にてシリアル番号を入力することで確認できます。
交換対象期間は015年3月1日まで。

 シリアル番号は「設定」→「一般」→「情報」で確認可能。
対象製品だった場合には日本では014年8月29日(金)から交換が開始され、
直営店「Apple Store」やApple正規サービスプロバイダといった、
取扱店に直接持ち込むか、Apple テクニカルサポートに連絡をし、
交換作業を実施する前にAppleにて検査を行い、
該当するiPhone 5がバッテリー以外には問題がないかどうかを確認後、
問題がない場合に無償で交換されます。

 また、バッテリー交換プログラムの対象になると思われる、
iPhone 5のバッテリーをすでに自費で交換している場合は、
返金について「Apple – サポート – 解決策」から、
お問い合わせるように案内しています。

 なお、iPhone 5を交換に出す前に、
ユーザー自身ですべてのデータをバックアップし、
その上でコンテンツと設定をすべて消去しておく必要があります。

 この他、画面のひび割れなど、電源・スリープボタンの交換に、
支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があり、
場合によっては修理料金が発生することがあるほか、
修理・交換は製品を購入した国でしか受けられない場合があるとのこと。

http://news.livedoor.com/article/detail/9175641/

iPhone 5 バッテリー交換プログラム
https://ssl.apple.com/jp/support/iphone5-battery/

4: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 15:26:41.46 ID:Ik7ffi6o.net
6出るから5の在庫整理かw

5: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 15:37:04.57 ID:STi/6KD7.net
ここ半年でこの症状が出てたから寿命かなと思ってたけど
ばっちり対象だった

交換したらiphone6まで持ちそうだな

6: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 15:37:53.94 ID:C2LoXO5S.net
交換しちゃうと6買う必要なくなるな

9: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 15:50:45.78 ID:Y7HukdWn.net
対象じゃなかった(´・_・`)

10: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:05:09.76 ID:YNj1umdK.net
側が傷だらけだけど、新品の側になる?

54: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 20:54:52.42 ID:MAUI8BFj.net
>>10
ならない

11: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:05:33.81 ID:pXU8Cwry.net
対象だったわー

12: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:15:26.42 ID:ew6dim8J.net
やはり自分で電池交換できない電子機器は糞!

45: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:44:38.91 ID:KW/Rj3E7.net
>>12
おかげで、タダで新品に交換になるわけだがw

60: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 23:08:42.99 ID:kXluY2gt.net
>>45
以前あうの日立Wooケータイでバッテリー問題あった時は
購入者に通知が行って店頭でバッテリー交換できて終わったはず
格段に手間がかからない

13: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:17:18.74 ID:0Kd38MTu.net
バッテリー交換をした後に中古で売れば多少値が上がるかな

14: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:18:47.34 ID:405kvccX.net
iPhone やめようかな

15: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:21:11.82 ID:/6leFmPc.net
つうか5Sの反応の悪い液晶リコールしろよ

16: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:25:55.43 ID:ZzCq9bVJ.net
昨日スリープボタン交換が完了したのに今度はこれですかw

43: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:34:47.58 ID:p92x9qbE.net
>>16
俺も。シリアルで対象か検索したら「すでにバッテリー交換済み」とか出てる
そんなの知らされてないのに勝手に交換しやがったのか・・・

70: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 05:19:37.22 ID:pr2P2FIW.net
>>43
俺も既に交換済みって出るわ
そんなの出したことないのに何なの

17: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:44:36.90 ID:Bsdtsw4A.net
6はよだせや

18: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 16:51:02.61 ID:yucVdFys.net
調べたら対象だったけど、症状が一切出てないのでパスでいいかな

25: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:37:27.91 ID:0s57tYL3.net
>>18
もったいなさ杉。バッテリー無償交換、下手したら機種ごと交換してくれるかもしれないんだぞ。
絶対やっとけ。

19: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:03:31.33 ID:h+Sed3+n.net
対象だったし症状出始めてたので交換してもらうか
大画面版6が出たら変更する予定だったけど

20: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:09:01.98 ID:DsOWhmhO.net
お問い合わせるようにでちょっとワロタw

21: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:12:05.33 ID:GOlSVOJy.net
データバックアップ取って設定全部消せとあるがバッテリーだけ交換なのか全取っ替えなのか?
返金はアップルストア以外の街の携帯屋さんでやったバッテリー交換も対象なのか?
ショップに持ってった場合の交換にかかる時間は数時間で済むのか数日かかるのか?
その間の代替器の貸し出しやデータの移動はサポートしてくれるのか?
バッテリーとか危険を伴うリコールだというのに公式HPの情報が少なすぎるわ

22: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:21:35.66 ID:W/Tyz7tX.net
>>21
これ

23: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:31:11.02 ID:UVocap3c.net
>>21
普通はSIM交換して終わりだろw

そういえば、iPod のバッテリー交換を出したら、80G が160G に変わって戻ってきたw

24: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:31:44.62 ID:BXf+H6x8.net
お前らアップルで交換したことないの?
アップルは修理なんてしない。
交換するだけ。

26: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 17:41:11.07 ID:4BFKj4lV.net
touchは?(´Д` )

27: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:15:02.70 ID:B0rALvKN.net
Androidがいいですよ
iPhoneの倍は電池がもつ。
モバイルバッテリーとか車で充電しているiPhoneを見ると
かわいそうと思うようになるw

29: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:26:19.87 ID:PpDlQg7h.net
俺のtouchも電池の駆動時間が短くなったんだが、交換対象にならんの?

31: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:27:58.52 ID:vHaf9T/k.net
これ結局電池が原因なの?交換してもらう手間ひま考えたら自分でやるのがよさそうだ

32: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:29:52.44 ID:55m91Wt+.net
どおりで昼間は80%も容量が有ったのに、何もしないのに夕方に40%まで急激に電池が消耗するはずだ。
ただ修理に出す手間が面倒だからiPhone6に交換するまで辛抱しようかな…

33: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:31:04.09 ID:6ID8lMv0.net
また修理=他人の使い古しiPhoneと交換かよ

34: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:34:27.99 ID:tHiB8lCd.net
在庫余りとリフレッシュ品のどちらかとの交換だろうね

35: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:36:41.71 ID:J0YdkTUq.net
普通は
iPhone5製造原価<バッテリー交換コスト
だから、新品になって帰ってくる可能性が高いよな

36: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:44:35.94 ID:GOlSVOJy.net
それが逆に嫌

データバックアップとるの数時間かかる上に
液晶フィルムやボタンシールの張替え面倒臭いし
以前iphone3のバッテリーが死んだ時に街の
携帯屋さんで修理して貰った様に今回も同じく
バッテリーだけ交換して代金請求できるなら
それが一番楽なのに…

37: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:07:24.45 ID:U0h/3jEk+
これソニーなら無かったことにするだろww
Appleはこうゆうところが一流だわ

感服した

38: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 18:53:48.18 ID:XJX+FO8c.net
バッテリーだけ換えられるようにしなされ

39: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:01:35.78 ID:skRMuNNv.net
え、新品になって返ってくるの?
他人の中古はありえないでしょ倫理的に

46: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:46:10.20 ID:KW/Rj3E7.net
>>39
そうだよ。iPhoneはバッテリー交換=新品に交換だからね。
はじめから、そういう約款になってるよ。

ちゃんと読まない奴が多いのなw

51: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 20:17:33.53 ID:4RM9QCYG.net
>>39
新品というかリフレッシュ品
基本はバッテリー交換と外装交換された中古。

40: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:01:38.44 ID:n8NylzRj.net
一回交換したらまた不良品掴むんだろ
前のiPhoneは何回も交換したよ

41: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:03:59.84 ID:Kxw6gHs7.net
修理の間はどうして過ごせば良いのか?

42: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:10:25.08 ID:/ZK8iMcJ.net
古い機種を対応するなんて企業の鏡やで

AppleがAppleである所以だな

67: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 02:53:13.11 ID:H9NaQ3qN.net
>>42
アップルのこういう真面目な対応が評価に繋がるんだよな
すっとぼけてバックレた富士通、NEC、パナソニック見てるか?w

44: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:41:28.14 ID:zAoehDgW.net
これは嬉しい

47: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 19:46:33.52 ID:enKr/+BH.net
iPhone5Sになって帰ってくることはあり得るのか

52: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 20:31:25.83 ID:PtEDbBVZ.net
これがまたリフレッシュ品として次の被害者に回されるのか

55: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 20:58:29.43 ID:sLfhZFoo.net
対象外って出るのに、該当すると思われる症状が出てるのが、納得行かねー。

56: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 21:12:35.06 ID:c5aioE+W.net
バッテリーならAmazonで売ってるぞ

57: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 21:48:42.97 ID:XNd7ithp.net
4Sはよ

58: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 23:00:17.64 ID:N9M3Vw5a.net
対象品だったけど、在庫切れたら5sとかになるかいな?

59: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 23:00:54.73 ID:F4eY4qPt.net
最近スリープボタン交換に出したが、チェックしたらバッテリー交換済みになってた
本体はキズはそのままだったぞ

61: ヒデ 2014/08/23(土) 23:35:11.03 ID:1y4YPgyR.net
今まで何回も大事な場面(人と連絡先交換したい時)に突然電池無くなって
いて困り果てた事による損害や、充電器を手放せなかった不自由さに対して何かしら
補償してくれないものでしょうか。

62: 名刺は切らしておりまして 2014/08/23(土) 23:42:53.69 ID:d5MgBBW0.net
5sだけど、最近バッテリーが3日位保ってて気持ち悪いわ

63: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 00:05:33.02 ID:eeZ6aTs0.net
(´・ω・`)いまさらかよ

64: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 00:48:19.06 ID:O2uXfZUt.net
たぶん対象だったけどついこの前蓋が割れて4000円で交換してもらったぜorz

65: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 01:07:03.61 ID:z1nEXbc+.net
不具合だらけだな。
しかもこんなの相当前から分かってたろ。やることがセコい。

66: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 02:49:58.51 ID:wvNyvNOI.net
(´・ω・`)
振るとカタカタ鳴るんですが・・・

68: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 04:00:43.42 ID:rqbEhn+N.net
×古い機種でも対応
○機種が古くなってからじゃないと対応しない

69: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 05:19:32.63 ID:cZLh095I.net
やけに電池が無くなるとおもったらそういうことだったのか…
最近は50%きると勝手に電源落ちるようになってだから助かるわ

71: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 07:15:01.09 ID:WL3Hk5H+.net
対象だった
交換する時に保護フィルム貼ってくれないかな
こうゆうの苦手なんで今のも貼ってもらった

72: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 07:26:11.67 ID:dNMfpHQ7.net
アップルタイマー発動w

73: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 07:31:22.20 ID:hmrBzou7.net
新品とか捏造すんなよ

74: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 07:46:37.07 ID:/yCOohQ1.net
残念、対象外だったか。
今年に入ったあたりからバッテリーの持ちが目に見えて悪くなってきたからそうかと
思ったんだが。
0%まで電源が落ちるまで使い切ってからバッテリー先生でフル充電して
もう一度0%まで使い切ってもう一度フル充電やったら少し良くなったけど。
胸ポケとか常時身に着けてるし、熱でやられたのかな。

75: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:07:00.27 ID:R/0PAUtS.net
前にスリープボタンの修理出した。戻ってきたiPhoneは外装ケースもシリアルも変わって無かったけどカメラレンズのゴミが綺麗になくなってて電池持ちが改善されてたから、中身の基盤まるまる交換したんだなっておもった。

カメラレンズのゴミはエアーダスターかけても取れなくてアップルケア未加入だから有料でリフレッシュ品と交換って言われたから我慢して使ってたけど、結果的に無料でカメラも電池も改善されて良かった。

iPhone6の購入は見送ります。

76: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:25:35.78 ID:iu3lAay1.net
修理中の代替機は?

修理期間は?

77: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:31:24.73 ID:Z8e9NjOi.net
>>76
保証に入ってなければ無し

79: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:36:52.55 ID:bUr/+ut1.net
>>76
5Sのタッチパネル初期不良で持ってったら修理じゃなくて本体交換
iCloudにバックアップしてたから15分くらい

初期不良は部分的に部品交換より丸ごと回収して調査したりするのかな

80: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:44:37.62 ID:R/0PAUtS.net
>>76
自分がアップルに預かり修理だした時はソフトバンクショップで代替機貸してくれたよ。他のキャリアは分からないけど。
修理は4日で戻ってきた。

78: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:33:58.55 ID:OZYxaTsD.net
修理対象外だったわ~残念
6が出たらMNPするから古いのをまっさら状態で売れるかと期待したのにw

81: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:52:42.22 ID:5X6LnwC5.net
アップルケア入ってないのに無料で綺麗な整備品に交換してもらえると思ってる奴多いけど無理だからな。
今じゃ電池交換だけならジーニアスでスタッフが中を開けて接着剤剥がして交換。
万が一の事に備えてバックアップ取れって言われるけど店頭交換なら基本データも消えない。

82: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:55:33.03 ID:7pBv9db9.net
買って1年ちょいで壊れたよiphone5。以前の機種も2-3年で壊れた。
みんな注意したほうがいいよ。

83: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 08:59:41.43 ID:nE8GbTQr.net
一部の製品って・・・ほとんど全部やん。

84: 八月十五日に生まれて@九月十五日に恋をした[壁・ω・´) 2014/08/24(日) 09:05:16.79 ID:UMrHKakW.net
(`・ω・´) アップルケア入ってるんだけど新品に交換してもらえるんだよね
まさか電池だけ交換で終了なんてコトにはなら無いよね
電池のヘリが早いなぁ~って思ってたけど新品に変わるならまぁー良いかって思ってたお
(´・ω・`)電池の交換だけならケアに入った意味が無いw

アップルケアだから…ヘア(髪)の話じゃないお電池の減りが早いって話題だから
ヘアの減りが早いってわけじゃ無いお[壁]_・)チラッ

85: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 09:11:45.77 ID:apdof9zM.net
これ本体交換になるの?バッテリーだけ交換なんてできたっけ?

87: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 09:47:44.22 ID:5X6LnwC5.net
>>85
だからアップルストアなら電池だけ交換出来るって。ボタン交換とかの部品交換も出来る。カメラレンズは交換出来ない。

90: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 10:03:07.07 ID:Z8e9NjOi.net
呼びつけておいて
なんじかんまって
電池交換だけ
いやや

91: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 10:33:21.56 ID:aFhbnCrq.net
6を出す直前にこのリリース
「6まで待つか」を期待してるんだろ
見事な策略w

92: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 11:21:09.43 ID:sG4j6kxR.net
これどう見ても、6買わせるように促すための作戦だよね、すげえいやらしいわ

93: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 11:22:24.60 ID:sG4j6kxR.net
どうせならバッテリー交換したあと他機種買って中古屋に売り払えばオトクだわな

94: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 11:33:13.75 ID:UFyIdJYC.net
この前有料で交換しちゃった
返金出来るかな

95: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 12:54:01.31 ID:FKbxsDdj.net
どこで交換に出せば本体交換になるん?
アップルストアだと本体開けられてバッテリーだけ交換されるのか?

96: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 13:11:06.41 ID:ML6/Xafp.net
ライトニングケーブルがすぐ断線するのもなんとかしてくれよ

97: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 13:37:18.36 ID:sInBBlPO.net
>>96
乱暴な扱いをするから切れるんだな
線を引っ張って外したりしてたのではないかな

98: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 14:34:26.70 ID:wHp70giI.net
iphone5のバッテリーは日本製

iphone6から液晶とか基幹部分はサムスンかLGになるらしいけど

99: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 15:12:01.85 ID:hmrBzou7.net
>>97
ザラザラで気になる

>>98
中華製もあるんじゃない?
数年後はすべて中華製にする計画らしいけど

100: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 15:21:25.74 ID:HYXN3AZj.net
1日2回充電してるから調査したら、対象外だった
これでも対象外って、対象者は相当消耗してんだろうな

101: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 15:32:21.61 ID:0J0p6Tcm.net
対象機だが、50%から0%までがビックリする程はやい。つかって無くても半日で20%位になる

102: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 18:09:16.14 ID:1XQAA+QL.net
ちゃんと「リコール」って報道しろよ。

104: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 20:19:54.67 ID:ZkyUHj08.net
夫婦で、二台とも対象機種でした。アップルストアに持って行ったら、即バッテリー交換してくれるのかな?これってバッテリー交換したら治る問題なの?

105: 名刺は切らしておりまして 2014/08/24(日) 20:33:58.60 ID:01PnMUIF.net
オレのiPhone5 Wifiがすげー調子悪い。
今回の件で、交換いけるか?と思ったが、外れだった・・・・
どうしてくれるんだぁ・・・APPLE




【引用元】【企業】Appleが一部の「iPhone 5」のバッテリー無償交換へ 8月29日から実施
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1408774258/